بيان حماية البيانات

عام

تحترم Henkel AG & Co. KGaA المشار إليها فيما يلي باسم Henkel ، خصوصية كل شخص يزور موقعنا. نود الآن إعلامك بنوع البيانات التي جمعتها Henkel وكيفية استخدامها. سوف تتعلم أيضًا كيف يمكنك ممارسة حقوق موضوعات البيانات الخاصة بك. سيتم نشر أي تغييرات على بيان حماية البيانات هذا على هذه الصفحة. يمكّنك هذا من الاطلاع في أي وقت على البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لهذه البيانات. لا ينطبق بيان حماية البيانات هذا على مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها عبر الارتباطات التشعبية على مواقع Henkel الإلكترونية.

 

جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية

اسم الكيان المسؤول: Henkel AG & Co. KGaA

عنوان الكيان المسؤول: Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Germany 

 

 تستخدم Henkel البيانات الشخصية بشكل أساسي لتوفير هذا الموقع الإلكتروني للمستخدمين. أي معالجة إضافية للبيانات تحدث فقط على أساس واجبات أو أذونات قانونية أخرى أو إذا وافق المستخدم المعني عليها لصالح شركة Henkel.

 تقوم Henkel بتخزين البيانات ومعالجتها خصيصًا للأغراض التالية: عندما يزور المستخدمون موقع الويب ، تقوم Henkel تلقائيًا بجمع وتخزين بيانات معينة. يتضمن ذلك: عنوان IP أو معرّف الجهاز المخصص للجهاز المعني الذي نحتاجه لنقل المحتوى المطلوب (على سبيل المثال ، المحتوى والنصوص والصور ومعلومات المنتج بالإضافة إلى ملفات البيانات المقدمة للتنزيل وما إلى ذلك) ، والنشاط من المستخدمين في سياق موقع الويب ، ونوع الجهاز المعني ، ونوع المتصفح المستخدم بالإضافة إلى تاريخ ووقت الاستخدام.

 

تخزن Henkel هذه المعلومات لمدة أقصاها 7 أيام لغرض التعرف على إساءة الاستخدام ومتابعتها. 

 

تستخدم Henkel هذه المعلومات أيضًا لتحسين عرض الخدمة وميزاتها ووظائفها بالإضافة إلى مهام الإدارة العامة. 

 

بصرف النظر عن ذلك ، تقوم Henkel بحذف أو إخفاء هوية البيانات عند الاستخدام ، بما في ذلك عناوين IP ، دون تأخير لا داعي له بمجرد عدم الحاجة إليها للأغراض المذكورة أعلاه. تعتمد معالجة البيانات واستخدامها على الأحكام القانونية التي تبرر تلك العمليات على أساس أن (1) المعالجة ضرورية لتوفير الموقع ؛ أو (2) لدى Henkel مصلحة مشروعة سائدة في ضمان وتعزيز وظائف الموقع وتشغيله بشكل خالي من الأخطاء وأنه مصمم خصيصًا لاحتياجات المستخدمين.

 

المعالجة الإضافية للبيانات الشخصية

مزيد من معالجة البيانات الشخصية

نماذج طلبات المستهلك

قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج الاتصال الخاص بنا. سنستخدم بياناتك لغرض الرد على طلبك. تعتمد معالجة بياناتك واستخدامها على الأحكام القانونية التي تبرر تلك العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية لمعالجة طلبك. إذا لم تكن قد أعطيت موافقتك على مدة تخزين أطول ، على سبيل المثال في سياق إدارة علاقات العملاء لدينا ، فسنخزن البيانات التي لم تعد مطلوبة من أجل تحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ. 

 

السحوبات على الجوائز:  ربما تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك وعنوانك أثناء المشاركة في السحب الذي نقدمه من وقت لآخر على موقعنا الإلكتروني. سنستخدم بياناتك لغرض إجراء السحب. لن نرسل بياناتك إلى أي طرف ثالث إلا لتوزيع الجوائز أو لإجراء السحب.

تعتمد معالجة بياناتك واستخدامها على الأحكام القانونية التي تبرر تلك العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية لإجراء السحب. إذا لم تكن قد أعطيت موافقتك على مدة تخزين أطول ، على سبيل المثال في سياق إدارة علاقات العملاء لدينا ، فسنخزن البيانات التي لم تعد مطلوبة من أجل تحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ. 

اختبار المنتج

ربما تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك وعنوانك أثناء المشاركة في اختبارات المنتج. سنستخدم بياناتك لغرض إجراء اختبار المنتج. لن نرسل بياناتك إلى أي طرف ثالث إلا لغرض إجراء اختبار المنتج. تعتمد معالجة بياناتك واستخدامها على الأحكام القانونية التي تبرر تلك العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية لإجراء اختبار المنتج. إذا لم تكن قد أعطيت موافقتك على مدة تخزين أطول ، على سبيل المثال في سياق إدارة علاقات العملاء لدينا ، فسنخزن البيانات التي لم تعد مطلوبة من أجل تحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ. 

ندوات عبر الإنترنت 

ربما تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أثناء المشاركة في ندوات عبر الإنترنت. سنستخدم بياناتك لغرض توفير الندوة عبر الإنترنت. لن نرسل بياناتك إلى أي طرف ثالث إلا لغرض إجراء الندوة عبر الإنترنت. تعتمد معالجة بياناتك واستخدامها على الأحكام القانونية التي تبرر تلك العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية لتوفير ندوة عبر الإنترنت لك. إذا لم تكن قد أعطيت موافقتك على مدة تخزين أطول ، على سبيل المثال في سياق إدارة علاقات العملاء لدينا ، فسنخزن البيانات التي لم تعد مطلوبة من أجل تحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ.

 

الاستبيانات (الاستطلاعات) 

 قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك ، على سبيل المثال عنوان بريدك الإلكتروني أثناء المشاركة في استطلاع. سنستخدم بياناتك لغرض إجراء المسح. لن نرسل بياناتك إلى أي طرف ثالث إلا لغرض إجراء الاستبيان. تعتمد معالجة بياناتك واستخدامها على الأحكام القانونية التي تبرر تلك العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية لإجراء الاستطلاع. إذا لم تكن قد أعطيت موافقتك على مدة تخزين أطول ، على سبيل المثال في سياق إدارة علاقات العملاء لدينا ، فسنخزن البيانات التي لم تعد مطلوبة من أجل تحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ.

 

الموافقة / سحب الموافقة

إدارة علاقات العملاء و المجموعات على الإنترنت 

ربما تكون قد وافقت على قيام Henkel بمعالجة بيانات الاتصال الخاصة بك والتي ربما تكون قد قدمتها إلى Henkel ، ومحتوى وظروف اتصالك الإلكتروني مع Henkel مثل نماذج الاتصال أو البريد الإلكتروني ، واستخدامك لمواقع Henkel ، بيانات عن مشاركتك في تدريبات Henkel عبر الإنترنت والأنشطة على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة Henkel (في المدونات وصفحات المعجبين على Facebook وما إلى ذلك) لأغراض الإعلان (عن طريق البريد ، في المتصفح ، في التطبيق وكما هو محدد أدناه إذا قدمت موافقة إضافية) ، تقديم المشورة الفنية مثل استخدام المنتجات أو التقنيات ، وأبحاث السوق ، وتقديم الخدمات عبر الإنترنت مثل التعليم الإلكتروني ، واتصالات الندوات عبر الإنترنت فيما يتعلق بالأحداث التي تجري استطلاعات الرأي. 

 

لتحقيق الأغراض المحددة ، قد تدمج Henkel البيانات المذكورة أعلاه مع البيانات الأخرى التي قد تجمعها Henkel قانونيًا عنك على سبيل المثال من السحوبات أو أنشطة مواقع الويب الأخرى ، وتحلل البيانات من أجل تحديد التدابير الإعلانية ذات الصلة. في سياق هذا التحليل ، تطبق Henkel منهجية آلية تساعد في تحديد أولويات العملاء المحتملين للمبيعات.

يتم تصنيف جهات الاتصال وفقًا لأنشطتها عبر الإنترنت وخارجها. بناءً على الفئة التي تم تعيينهم إليها والموقع ، يتم تعيين جهات الاتصال لأفراد المبيعات وتلقي معلومات مختلفة حول منتجاتنا وخدماتنا وكذلك المواد الإعلانية.

 

ربما تكون قد وافقت على أن Henkel قد ترسل بياناتك الشخصية إلى وكالة طرف ثالث للأغراض التالية: قد يتم إعادة توجيه بياناتك إلى الموزع المسؤول عن المنطقة المعنية وفئة المنتج. سنقوم بتخزين البيانات فقط طالما كانت الموافقة سارية أو طالما كانت مطلوبة في حالة وجود أي التزامات احتفاظ قانونية.

 

يمكنك سحب موافقتك سارية المفعول في المستقبل في أي وقت عن طريق النقر فوق الرابط الخاص بسحب الموافقة أو عن طريق إرسال خطاب أو بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا السيد فرانك ليبيش ، 

Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Germany    

 (البريد الالكتروني: Datenschutz@henkel.com). 

 

لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها. 

 

الإعلان عبر البريد الإلكتروني 

 

ربما تكون قد قدمت موافقتك أيضًا على أنه يجوز لشركة Henkel الاتصال بك بخصوص العروض والمنتجات والخدمات المتعلقة بمنتجات من مجموعة تقنيات المواد اللاصقة الخاصة بشركة Henkel عبر البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ، والرسائل النصية القصيرة ، والرسائل الفورية) و / أو الهاتف. سنستخدم بياناتك على النحو المبين أعلاه في قسم معالجة البيانات الشخصية الإضافية لبيان حماية البيانات هذا لتزويدك بالإجراءات الإعلانية ذات الصلة. 

 

يمكنك سحب موافقتك سارية المفعول في المستقبل في أي وقت عن طريق النقر فوق الرابط الخاص بسحب الموافقة أو عن طريق إرسال خطاب أو بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا السيد فرانك ليبيش ، 

 

Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Germany    

 (البريد الالكتروني: Datenschutz@henkel.com). 

 

لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

 

ملفات تعريف الارتباط ، Pixel ،Fingerprints 

 يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا بشكل تلقائي. لن يتم تطبيق ملفات تعريف الارتباط الأخرى (أو التقنيات المماثلة) إلا بناءً على موافقتك المسبقة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقعنا وأغراضها في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. ستجد هناك أيضًا معلومات حول كيفية سحب موافقتك في المستقبل. يتم تعيين تفضيلاتك للمجال المحدد ، لكل متصفح وجهاز كمبيوتر. لذلك ، إذا قمت بزيارة موقعنا على الإنترنت في المنزل والعمل أو باستخدام متصفحات مختلفة ، فأنت بحاجة إلى رفض تخزين البيانات مع كل جهاز أو متصفح.

 

تتبع الأنشطة على الانترنت

Google Analyticsتحليلات Google (Google Analytics) 

شريطة موافقتك ، يستخدم هذا الموقع برنامج Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google, Inc. (“Google”) . لهذا الغرض ، يتم تثبيت ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. لقد قمنا بتنشيط إخفاء هوية IP ، وهذا يعني أن Google ستقوم باقتطاع / إخفاء هوية آخر ثماني بتات من عنوان IP للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وكذلك للأطراف الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية ، يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره. نيابة عن موفر موقع الويب ، ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع ، وتجميع التقارير عن نشاط موقع الويب لمشغلي موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمزود موقع الويب.

 

لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.

 

الاعتراض على جمع البيانات: 

 

يمكنك أيضًا منع جمع Google للبيانات واستخدامها (ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP) عن طريق تغيير إعدادات المتصفح أو عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

 

Google DoubleClick 

شريطة موافقتك ، نستخدم وظيفة Google DoubleClick على موقعنا على الويب لتقييم استخدام الموقع وجعله ممكنًا لنا و Google والمعلنين الآخرين الذين يتعاونون مع DoubleClick حتى نتمكن من تزويدك بالدعاية ذات الصلة باهتماماتك. لهذا الغرض ، يتم تثبيت ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجمع ملف تعريف الارتباط هذا معلومات عن الإعلانات المعروضة في متصفحك والإعلانات التي تنقر عليها. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط عند استخدامك للموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. بناءً على المعلومات التي تم جمعها ، يتم عرض الإعلانات المتعلقة بالاهتمامات في متصفحك.

الاعتراض على جمع البيانات:

يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط DoubleClick بشكل دائم عن طريق تغيير إعدادات المتصفح أو بمساعدة أحد المكونات الإضافية للمتصفح. باستخدام المكون الإضافي ، يتم الاحتفاظ بإعدادات إلغاء التنشيط لهذا المتصفح ، حتى إذا قمت بحذف جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك الحصول على المكون الإضافي للمتصفح لإلغاء التنشيط الدائم https://support.google.com/ads/answer/7395996.

 

 Facebook Custom Audience Pixel

 نشارك في برنامج Custom Audience الخاص بـ Facebook والذي - بشرط موافقتك - يمكننا من عرض إعلانات مخصصة لك عندما تقوم أيضًا بالاشتراك في Facebook وتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook. تتيح لنا هذه الأداة تخصيص إعلاناتنا بناءً على استخدامك لموقعنا على الويب من أجل تقديم إعلانات مصممة خصيصًا لك. تحقيقًا لهذه الغاية ، نشارك عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك بتنسيق مجزأ يسمح لـ Facebook بالتعرف عليك في حالة اشتراكك أيضًا في Facebook.

الاعتراض على جمع البيانات: 

يمكنك تعديل تفضيلاتك الإعلانية عن طريق تغيير إعدادات متصفحك أو من خلال إعدادات Facebook الخاصة بك إذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات قائمة على الاهتمامات على Facebook.

 

Commerce Connector

نستخدم زر الشراء الآن على موقعنا. يتم توفير زر الشراء الآن والتحكم فيه بواسطة Commerce Connector. يمكن العثور على معلومات تفصيلية حول الوظائف ومعالجة البيانات ضمن الارتباط التالي:

رابط  Commerce Connector

 

الحقوق المتعلقة بموضوع البيانات / مسؤول حماية البيانات 

يمكنك في أي وقت تأكيد الحق في الوصول إلى بياناتك. بالإضافة إلى ذلك ، بشرط استيفاء المتطلبات المعنية ، يمكنك تأكيد الحقوق التالية: 

- الحق في التصحيح

 - الحق في المحو

 - الحق في تقييد المعالجة

 - الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة بحماية البيانات ذات العلاقة 

 - الحق في إمكانية نقل البيانات (اعتبارًا من 25 مايو 2018) 

 - الحق في الاعتراض 

في حالة أنشطة المعالجة التي تتضمن بياناتك الشخصية والتي تتم على أساس مصلحة مشروعة لشركة Henkel ، يحق لك الاعتراض على مثل هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت من أجل الأسباب الناتجة عن وضعك المحدد. ستتوقف Henkel عن هذه المعالجة ما لم تثبت Henkel أسبابًا مهمة للمعالجة التي تستحق الحماية والتي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا كانت المعالجة تعمل على تأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. في هذه الحالات ، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو رغبات أخرى فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، يرجى إرسال بريد إلكتروني أو خطاب إلى مسؤول حماية البيانات لدينا ، السيد فرانك ليبيش 

Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Germany    

(البريد الإلكتروني: Datenschutz@henkel.com).

 

استخدام المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي



يتم تضمين المكونات الإضافية ("Plug-ins") لشبكات التواصل الاجتماعية المختلفة في صفحات الانترنت الخاصة بنا. يتم توفير الخدمات المرتبطة من قبل الشركات المعنية ("الموفرون"). هؤلاء الموفرون هم:

 - يتم تشغيل Facebook بواسطة 

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

للحصول على نظرة عامة حول مكونات Facebook الإضافية ومظهرها ، اذهب إلى: https://developers.facebook.com/docs/plugins

 - يتم تشغيل Twitter بواسطة

Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”).

 

للحصول على نظرة عامة على أزرار Twitter ومظهرها ، اذهب إلى: 

https://twitter.com/about/resources/buttonshttps://twitter.com/about/resources/buttons 

  يتم توفير Google+ و YouTube بواسطة

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA (“Google”). 

 للحصول على نظرة عامة حول مكونات + Google الإضافية ومظهرها ، اذهب إلى:

https://developers.google.com/+/web/https://developers.google.com/+/web/ 

 

بالنسبة لمكونات YouTube الإضافية ، انتقل إلى: 

https://developers.google.com/youtube/subscribe/ 

 

- يتم توفير Instagram بواسطة

Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). 

 

 للحصول على نظرة عامة حول المكونات الإضافية لـ Instagram ومظهرها ، اذهب إلى:

 

 http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badgeshttp://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges 

 

يتم توفير LinkedIn بواسطة

Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (“LinkedIn”) 

 

للحصول على نظرة عامة حول مكونات LinkedIn الإضافية ومظهرها ، اذهب إلى: 

https://developer.linkedin.com/plugins# 

 

لزيادة الحماية الممنوحة لبياناتك عند زيارة صفحات الانترنت الخاصة بنا ، يتم تنفيذ هذه المكونات الإضافية على أنها "أزرار بحاجة لنقرة مزدوجة". يضمن هذا النوع من التكامل ، عند الوصول إلى صفحة من داخل موقعنا على الويب تحتوي على مثل هذه المكونات الإضافية ، أنك غير متصل تلقائيًا بخوادم الموفرين. فقط إذا قمت بتنشيط المكونات الإضافية وبالتالي سمحت بنقل البيانات ، فسيقوم المتصفح بإنشاء ارتباط مباشر إلى خوادم الموفرين. يتم بعد ذلك نقل محتوى المكونات الإضافية المختلفة بواسطة الموفر المعني مباشرة إلى متصفحك ثم يتم عرضه على شاشتك. يخبر المكون الإضافي المزود عن صفحات موقعنا التي قمت بالوصول إليها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك مع المزود المعني ، أثناء استعراض موقعنا على الويب ، فسيكون قادرًا على جمع اهتمامك ، أي المعلومات التي تصل إليها ، مع حساب المستخدم الخاص بك. عند استخدام أي من وظائف المكونات الإضافية (على سبيل المثال ، النقر فوق الزر "أعجبني" ، وترك تعليق) ، سيتم نقل هذه المعلومات أيضًا بواسطة المتصفح مباشرةً إلى المزود للاحتفاظ بها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها من قبل مقدمي الخدمات وحول الحقوق والإمكانيات المتاحة لك لحماية خصوصيتك في هذه الظروف في سياسات حماية البيانات / خصوصية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمات: 

- حماية البيانات / سياسة الخصوصية الصادرة عن Facebook:  http://www.facebook.com/policy.php 

- حماية البيانات / سياسة الخصوصية الصادرة عن Twitter: https://twitter.com/privacy  

- حماية البيانات / سياسة الخصوصية الصادرة عن Google: https://policies.google.com/privacy  

- حماية البيانات / سياسة الخصوصية الصادرة عن Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/ 

- سياسة حماية البيانات / الخصوصية الصادرة عن LinkedIn: 

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy